Pravna dokumentacija
Politika privatnosti
Ova politika privatnosti objašnjava kako VitalMu prikuplja, koristi i čuva lične podatke korisnika sajta vitalmu.rs. Operator sajta je VitalMu, Cara Dušana 28, 18000 Niš, Srbija.
Dokument se odnosi na podatke koji se prikupljaju preko kontakt forme i na tehničke podatke koji se automatski beleže prilikom posete sajtu. Isti principi važe i kada čitate stranice o prirodnim suplementima za muškarce, vitaminima i mineralima za muškarce ili formulama za energiju i izdržljivost — podaci se obrađuju na isti način na celom sajtu.
Poslednja izmena: 3. novembar 2026.
Ukratko o obradi podataka
Četiri odgovora koja pokrivaju najčešća pitanja. Detalji su u odejcima ispod.
Šta dajete
Ime, imejl adresu i sadržaj poruke — samo kada sami popunite kontakt formu.
Šta se beleži samo
IP adresa, tip pregledača, datum i vreme posete i posećene stranice.
Zašto
Da odgovorimo na vašu poruku i da sajt radi bezbedno i stabilno.
Kome idu
Nikome se ne prodaju. Dele se samo sa servisima koji održavaju sajt.
Koje podatke prikupljamo
Preko kontakt forme prikupljamo ime, imejl adresu i sadržaj poruke. Ove podatke nam dajete dobrovoljno kada popunite formu i pošaljete poruku.
Ako nam pišete o temama sa sajta — na primer o prirodnim suplementima za muškarce ili o vitaminima i mineralima za muškarce — u poruci će se naći i ono što sami odlučite da napišete. Zato vas molimo da ne šaljete podatke koji nisu potrebni za odgovor.
Tehnički podaci koji se beleže automatski
Pored podataka iz forme, sajt automatski beleži tehničke podatke: IP adresu, tip pregledača, datum i vreme posete i posećene stranice. Ovi podaci se koriste za tehničko funkcionisanje sajta i ne povezuju se sa vašim identitetom.
- IP adresa
- Koristi se za bezbednost i sprečavanje zloupotreba.
- Tip pregledača
- Pomaže da stranice prikažemo ispravno na različitim uređajima.
- Datum i vreme posete
- Sluzi za osnovnu analitiku posećenosti sajta.
- Posećene stranice
- Pokazuje koje stranice su otvorene tokom posete.
Svrha i pravni osnov
Zašto obrađujemo podatke
Podatke iz kontakt forme obrađujemo isključivo radi odgovora na vašu poruku. Pravni osnov je vaša saglasnost, koju dajete slanjem forme, i legitimni interes da odgovorimo na upit.
Ako pitanje bude složenije — na primer oko izbora između više proizvoda ili oko toga šta vam odgovara u svakodnevnoj rutini — odgovor može da zahteva i dodatno pojašnjenje. U tom slučaju ćemo vam se obratiti na istu adresu sa koje je poruka poslata.
Tehnički podaci i analitika
Tehničke podatke obrađujemo radi bezbednosti sajta, sprečavanja zloupotreba i osnovne analitike posećenosti. Ne koristimo ih za profilisanje korisnika.
- Bezbednost sajta i zaštita od zloupotreba forme.
- Osnovna analitika posećenosti, bez praćenja pojedinačnih osoba.
- Bez profilisanja i bez automatizovanog odlučivanja o vama.
Koliko dugo čuvamo podatke
Poruke iz kontakt forme čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor i eventualnu dalju komunikaciju, a najduže 24 meseca od prijema. Nakon toga se brišu ili anonimizuju.
Poruke iz kontakt forme
Najduže 24 meseca od prijema, ili kraće ako je odgovor završen i dalja komunikacija nije potrebna. Posle tog roka poruke se brišu ili anonimizuju.
Tehnički zapisi
Čuvaju se u skladu sa pravilima hosting provajdera i standardnim rokovima za bezbednosne zapise.
Kada rok istekne
Podaci se uklanjaju iz aktivne evidencije. Ako je potrebno da ostanu zbog zakonske obaveze, čuvaju se samo za taj period i za ništa drugo.
Vaš zahtev za brisanje
Možete da zatražite brisanje i pre isteka roka. Pošaljite zahtev na [email protected] i postupićemo po njemu.
Da li delimo podatke
Ne prodajemo i ne iznajmljujemo lične podatke trećim licima. Podatke možemo da podelimo sa pružaocima usluga koji održavaju sajt (hosting, imejl servis), isključivo u meri potrebnoj za njihov rad.
Ako to zakon zahteva, podatke možemo da podelimo sa nadležnim državnim organima. U tom slučaju se pridržavamo onoga što propis nalaže i ne delimo ništa više od traženog.
Vaša prava
Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka i ograničenje obrade. Imate i pravo da uložite pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.
Zahtev možete da pošaljete na [email protected]. Odgovorićemo u roku predviđenom važećim propisima.
Pristup podacima
Možete da tražite uvid u podatke koje smo dobili preko kontakt forme i da pitate kako se koriste.
Ispravka podataka
Ako je ime ili imejl adresa pogrešno uneta, javite nam i ispravićemo je u našoj evidenciji.
Brisanje podataka
Možete da zatražite brisanje poruke i pratećih podataka kada za njima više nema potrebe.
Ograničenje obrade
Možete da tražite da obradu privremeno ograničimo dok se zahtev ne reši.
Pritužba nadzornom organu
Ako smatrate da podaci nisu obrađeni kako treba, možete da se obratite nadležnom organu za zaštitu podataka.
Kako da pošaljete zahtev
Napišite nam na [email protected] i navedite šta tražite: uvid, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade. Ako je zahtev vezan za poruku koju ste poslali, dovoljno je da navedete imejl adresu sa koje je poruka poslata — tako je nalazimo brže.
Odgovorićemo u roku predviđenom važećim propisima. Ako je potrebno dodatno pojašnjenje, javićemo se istim putem.
Kolačići
Sajt koristi kolačiće za osnovno funkcionisanje i analitiku. Detalje o vrstama kolačića i načinu upravljanja njima naći ćete u Politici kolačića.
Možete da podesite pregledač tako da odbija kolačiće, ali to može da utiče na funkcionalnost pojedinih delova sajta.
Pročitajte politiku kolačićaŠta kolačići rade na ovom sajtu
Osnovno funkcionisanje
Omogućavaju da se stranice prikažu i da osnovne funkcije rade kako treba.
Analitika posećenosti
Pomažu da razumemo koje stranice se najčešće čitaju i gde treba poboljšati sadržaj.
Bez reklamnog praćenja
Ne koristimo kolačiće za profilisanje niti za praćenje kroz druge sajtove.
Vaša kontrola
Podešavanja kolačića menjate u pregledaču, u svakom trenutku i bez našeg posredovanja.
Izmene politike
Ovu politiku možemo da izmenimo radi usklađivanja sa propisima ili promenama u načinu rada sajta. Datum poslednje izmene biće naveden u dokumentu.
Ako imate pitanje o obradi podataka, obratite se na [email protected] ili na adresu Cara Dušana 28, 18000 Niš, Srbija.
Podaci operatora
- Naziv
- VitalMu
- Adresa
- Cara Dušana 28, 18000 Niš, Srbija
- Telefon
- +381 18 506 926
- Imejl
- [email protected]
- Radno vreme
- Ponedeljak–petak: 09:00–18:00
Česta pitanja o privatnosti
Kratki odgovori na pitanja koja dobijamo najčešće. Ako vaše pitanje nije ovde, pišite nam na [email protected].
Da li moram da popunim kontakt formu da bih koristio sajt?
Ne. Sajt možete da čitate bez ikakvih podataka. Forma je tu samo ako želite da nam pošaljete pitanje ili komentar.
Kada se poruka smatra poslatom?
Kada kliknete na dugme za slanje i forma se uspešno pošalje. Tada dajete saglasnost za obradu podataka u svrhu odgovora na poruku.
Mogu li da povučem saglasnost?
Da. Pošaljite zahtev na [email protected] i prestaćemo da obrađujemo podatke za tu svrhu, osim ako postoje obaveze koje nas vezuju.
Da li podaci iz forme utiču na to šta vidim na sajtu?
Ne. Sadržaj stranica je isti za sve posetioce — od tekstova o prirodnim suplementima za muškarce do stranica o popularnim proizvodima za muškarce i zdravom stilu života.
Gde mogu da pročitam pravila o kolačićima?
U Politici kolačića, gde su opisane vrste kolačića i način upravljanja njima.
Pitanja o vašim podacima
Ako vam nešto nije jasno u ovoj politici, ako želite uvid u podatke ili tražite brisanje, javite nam se. Odgovaramo radnim danima od 09:00 do 18:00.
VitalMu, Cara Dušana 28, 18000 Niš, Srbija · +381 18 506 926 · [email protected]